Welkom bij viagogo

Hulpcentrum

Hoe kan ik contact opnemen met viagogo?
Wij zijn een digitaal bedrijf en daarom bieden wij onze klantenservice ook online aan!
Je kunt contact met ons opnemen over je verkoop of bestelling op ieder moment voordat het event plaatsvindt en tot 3 maanden na de datum van het event.

De beste manier om contact met ons op te nemen:

  • Klik hier om in te loggen op je account met het e-mailadres waarmee je de advertentie of bestelling plaatste.
  • Kies 'Mijn Aankopen' of 'Mijn Verkopen'
  • Selecteer de bestelling waar je ons over wilt spreken en klik dan op de 'Contact Hulpcentrum' link
  • Selecteer de vraag die je ons wilt stellen
  • We zullen gelijk je bestelling bekijken en je een gepast atwoord sturen
  • Voor rechtstreekse vragen aan een van onze adviseurs, - klik je ‘Nee’ na ‘Heeft dit je vraag beantwoordt?’ en bevestig de aanvraag
  • Een van onze klantenondersteunende adviseurs zal dan zo snel mogelijk op je vraag reageren.

Hulp bij het inloggen
Als je het e-mailadres niet kunt herinneren, uitcheckte als gast of je je wachtwoord bent vergeten, wij kunnen helpen!

Meest gestelde vragen
Als je nog geen aankoop hebt gedaan of een bestelling hebt geplaatst, dan kun je waarschijnlijk het antwoord op je vraag vinden in onze FAQs


Kunt u ons nog steeds niet contacteren? Wij willen weten waarom. Klik hier om een reden te kiezen zodat wij onze service kunnen verbeteren.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee
Waarom hielp dit antwoord u niet?
Ik begrijp het antwoord wel, maar het is niet helpvol
Ik begrijp het antwoord niet
Ik kan de vraag die ik wil stellen niet vinden
Contacteer Klantenservice
Landinstellingen
  • Land: Nederland
  • Taal: Nederlands
  • Valuta: € Euro
Copyright © viagogo AG 2017 Bedrijfsgegevens
Bij het gebruiken van deze website accepteer je automatisch de Algemene voorwaarden en het Privacybeleid
- : web03 : -