viagogo

Cookie-mededeling

Dit beleid inzake cookies en vergelijkbare technologieën ('Cookiebeleid') beschrijft de verschillende soorten cookies en vergelijkbare technologieën die worden gebruikt op de website van waaruit u dit cookiebeleid bezoekt (de 'Website' ). We kunnen dit Cookiebeleid op elk moment wijzigen. Alle wijzigingen in dit Cookiebeleid worden van kracht wanneer we het herziene Cookiebeleid beschikbaar stellen op of via deze Website.

Wat zijn cookies en vergelijkbare technologieën?

Cookies zijn tekstbestanden met kleine hoeveelheden informatie die naar uw apparaat worden gedownload wanneer u een website bezoekt. Cookies worden vervolgens bij elk volgend bezoek teruggestuurd naar de oorspronkelijke website of naar een andere website die die cookie herkent. Cookies zijn handig omdat ze een website in staat stellen het apparaat van een gebruiker te herkennen en uw acties en voorkeuren (zoals inloggegevens, taal, lettergrootte en andere weergavevoorkeuren) gedurende een bepaalde periode te onthouden.

Cookies slaan informatie op in uw browser of apparaat met behulp van lokale gedeelde objecten of lokale opslag, zoals flash-cookies, HTML 5-cookies en andere methoden voor webtoepassingssoftware. Deze technologieën kunnen in al uw browsers werken en worden in sommige gevallen mogelijk niet volledig beheerd door uw browser en vereisen mogelijk beheer rechtstreeks via uw geïnstalleerde applicaties of apparaat. We gebruiken deze technologieën niet voor het opslaan van informatie om u op of buiten onze Website te adverteren.

Webbakens (ook bekend als internettags, pixeltags en clear GIF's) zijn een vergelijkbare technologie die doorgaans gebruikmaakt van transparante grafische afbeeldingen die op een site worden geplaatst om informatie over een gebruiker te verzamelen. Web beacons worden gebruikt in combinatie met cookies om de acties van bezoekers op websites te meten. We maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën wanneer u onze website bezoekt, en verwijzen in dit beleid naar de technologieën samen als "cookies".

Eerste en Derde Partij Cookies

Cookies kunnen 'first party' of 'third party' zijn, afhankelijk van de website of het domein dat de cookie plaatst. Op onze website zijn first party cookies cookies die door ons zijn ingesteld en informatie wordt door ons verzameld en gebruikt. Cookies van derden zijn cookies die zijn ingesteld door een ander bedrijf dan wij, en de verzamelde informatie wordt beheerd door dat andere bedrijf. Voor meer informatie over cookies van derden die op de website worden gebruikt, zie het gedeelte 'Soorten cookies die op onze website worden gebruikt' hieronder.

Sessie- en Permanente Cookies

We gebruiken cookies die alleen op uw apparaat blijven zolang u uw browser actief houdt (sessiecookies) en cookies die voor een langere periode op uw apparaat blijven (permanente cookies).

Het staat u vrij om deze cookies in het algemeen te blokkeren, te verwijderen of uit te schakelen door de instellingen van uw browser of apparaat te wijzigen, of door specifieke instellingen voor onze Website te wijzigen, maar houd er rekening mee dat als u dat doet, een deel van de functionaliteit van onze Website verloren zal zijn gegaan.

Hoe wij cookies gebruiken

We vertrouwen op uw toestemming voor het gebruik van cookies van eerste en derde partijen (behalve “strikt noodzakelijke cookies”, zoals hieronder beschreven).

Sommige van de hieronder genoemde externe leveranciers kunnen zich buiten Zwitserland en de Europese Economische Ruimte (EER) bevinden of kunnen uw persoonsgegevens buiten dit gebied verwerken, in principe in elk land ter wereld. Deze landen hebben mogelijk geen wetten die uw persoonlijke gegevens in dezelfde mate beschermen als in Zwitserland of de EER. Als wij uw persoonsgegevens naar een dergelijk land doorgeven, zullen wij op passende wijze zorgen voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Voor meer informatie over de veiligheidsmaatregelen die we in dit verband implementeren, kunt u ons Privacybeleid raadplegen. U aanvaardt dat uw gegevens kunnen worden overgedragen naar een land dat geen adequaat niveau van gegevensbescherming kent en aanvaardt de risico's dat uw gegevens mogelijk onderworpen zijn aan wettelijke toegang van de overheid in het land van de ontvanger, ondanks de waarborgen die wij hebben getroffen. U kunt uw toestemming voor cookies op elk moment intrekken, zoals hieronder uitgelegd.

Meer informatie over cookies, waaronder hoe u kunt zien welke cookies op uw apparaat zijn geplaatst en hoe u deze kunt beheren en verwijderen, vindt u op www.aboutcookies.org en www.youronlinechoices.eu

Soorten cookies die op onze Website worden gebruikt

Er zijn verschillende soorten cookies die voor verschillende doelen dienen. We hebben hieronder de categorieën cookies uiteengezet die we op onze Website gebruiken. Voor zover persoonlijke informatie wordt verzameld via cookies, is ons privacybeleid van toepassing en vormt het een aanvulling op dit cookiebeleid. Klik hier voor meer informatie over de individuele cookies die we gebruiken, de doeleinden waarvoor we ze gebruiken en de duur van de cookies.

Strikt noodzakelijke cookies. Dit zijn cookies die nodig zijn voor de werking van onze Website. Ze omvatten bijvoorbeeld cookies waarmee u kunt inloggen op beveiligde delen van onze Website, artikelen aan uw winkelmandje kunt toevoegen of betalingen kunt doen via onze Website. We hebben uw toestemming niet nodig om deze cookies te plaatsen, aangezien ze essentiële functionaliteit van de website bieden en zonder deze cookies zou u onze website en diensten niet kunnen gebruiken.

Voorkeurscookies. Deze worden gebruikt om informatie over u en uw keuzes te verzamelen, zodat wij u kunnen herkennen wanneer u terugkeert naar onze website. Dit stelt ons in staat om onze inhoud voor u te verbeteren en te personaliseren, u bij naam te begroeten en uw voorkeuren te onthouden (bijvoorbeeld uw taal- of regiokeuze en uw inloggegevens).

Analytische/prestatiecookies. Deze cookies verzamelen informatie over uw gebruik van onze website. Analytische/prestatiecookies stellen ons bijvoorbeeld in staat om het aantal bezoekers te herkennen en te tellen en ons te laten zien hoe bezoekers onze Website gebruiken en ermee omgaan, de items waarop is geklikt en de afzonderlijke pagina's die zijn bekeken. Dit helpt ons om de manier waarop onze website werkt te verbeteren, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat gebruikers gemakkelijk vinden wat ze zoeken. Alle verzamelde informatie wordt door ons alleen gebruikt voor doeleinden die verband houden met het verbeteren van onze website. Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, vragen we uw toestemming voor het plaatsen van analytische/prestatiecookies op uw apparaat.

Google Analytics. We gebruiken de Google Analytics-service (zoals geleverd door Google, Inc. ("Google"), die cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt om informatie te verzamelen en te analyseren over het gebruik van de website en rapportage over activiteiten en trends. Deze service kan ook informatie verzamelen over het gebruik van andere websites, apps en online bronnen. U kunt meer te weten komen over de praktijken van Google door naar www.google.com/policies/privacy/partners/ te gaan, en meld je af door de Google Analytics opt-out browser add-on te downloaden, beschikbaar op https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.



Advertentiecookies. Deze cookies zijn ingesteld om gerichte promoties of advertenties weer te geven op basis van uw interesse op onze Website of om onze advertenties te beheren. Deze cookies verzamelen informatie over uw activiteiten op onze Website en andere websites om u gerichte advertenties te bieden.

U kunt cookies tegenkomen van onze externe serviceproviders, inclusief maar niet beperkt tot (1) Facebook om advertentiediensten te leveren via de advertentie- en marketingplatforms van Facebook (bijv. Audience Network, Website Custom Audiences) en andere plug-ins voor sociale netwerken of marketing tools, en (2) Google om advertentieservices te leveren via de advertentie- en marketingplatforms van Google (bijv. DoubleClick for Publishers, Google DoubleClick AdX Service, Adwords). Facebook en Google kunnen de persoonlijke informatie die ze over u hebben verzameld op onze website gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacybeleid (Facebook-gegevensbeleid: https: //www.facebook.com/privacy/explanation en het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/technologies/ads).

Meer informatie over het gebruik van cookies door Google en Doubleclick om advertentie-inhoud te leveren, is te vinden op de website van Google hier, en om u af te melden van het gebruik van cookies door Google en Doubleclick, kunt u uw Google-advertentie-instellingen hier beheren.

Andere advertentiecookies van derden worden geplaatst door Awin.com en, bij gebruik van de Braziliaanse taalversie van onze website, Zanox.br, een gelieerde onderneming van Awin.com (meer informatie over het gebruik van cookies door Awin.com vindt u in sectie 2.3 hier). Als u de Japanse taalversie van onze website gebruikt, worden er aanvullende cookies geplaatst door A8.net.

Pixel tags. Pixeltags (ook bekend als webbakens en clear GIF's) worden onder andere gebruikt om de acties van gebruikers van de Website te volgen, het succes van onze marketingcampagnes te meten en statistieken samen te stellen over het gebruik van de Website en responspercentages.

LSOs. We gebruiken Local Shared Objects (“LSOs”) en andere technologieën om onder andere informatie over uw gebruik van de Website te verzamelen en op te slaan. Als u niet wilt dat LSO's op uw computer worden opgeslagen, kunt u uw instellingen aanpassen om LSO-opslag te blokkeren met behulp van de tools in het Paneel met Instellingen voor Websiteopslag. U kunt ook naar het Globale Opslag Instellingen Paneel gaan en de instructies volgen (die leggen bijvoorbeeld uit hoe u bestaande LSO's kunt verwijderen (aangeduid als “informatie”), hoe u kunt voorkomen dat LSO's zonder uw toestemming op uw computer worden geplaatst en hoe u LSO's kunt blokkeren die niet worden geleverd door de beheerder van de pagina waarop u zich op dat moment bevindt). Houd er rekening mee dat het instellen van de LSO-speler om de acceptatie van LSO's te beperken of te beperken, de functionaliteit van sommige LSO-toepassingen kan verminderen of belemmeren.

Browser of Apparaatinformatie. Bepaalde informatie wordt verzameld door de meeste browsers of automatisch via uw apparaat, zoals uw Media Access Control (MAC)-adres, computertype (Windows of Mac), schermresolutie, naam van het besturingssysteem en versie, fabrikant en model van het apparaat, taal, type en versie van de internetbrowser, en de naam en versie van de Website die u gebruikt. Wij gebruiken deze informatie om ervoor te zorgen dat de Website naar behoren functioneert.

Fysieke Locatie. We verzamelen de fysieke locatie van uw apparaat door bijvoorbeeld satelliet-, gsm-masten of wifi-signalen te gebruiken. We gebruiken de fysieke locatie van uw apparaat om u gepersonaliseerde locatiegebaseerde services en inhoud te bieden. We delen ook de fysieke locatie van uw apparaat, gecombineerd met informatie over welke advertenties u heeft bekeken en andere informatie die we verzamelen, met onze marketingpartners om hen in staat te stellen u meer gepersonaliseerde inhoud te bieden en om de effectiviteit van advertentiecampagnes te bestuderen. In sommige gevallen kunt u dergelijk gebruik en het delen van de locatie van uw apparaat toestaan of weigeren, maar als u dat doet, kunnen wij en onze marketingpartners u mogelijk niet de toepasselijke gepersonaliseerde services en inhoud bieden.

Apparaatvingerafdrukken. Om u inhoud te kunnen aanbieden waarvan wij denken dat deze u kan interesseren op basis van uw activiteit op de Website, en voor fraudepreventie en authenticatiedoeleinden, kunnen we ook andere technologieën gebruiken die vergelijkbaar zijn met cookies. We kunnen bijvoorbeeld apparaatkenmerken verzamelen en informatie combineren die door de meeste browsers of automatisch via uw apparaat wordt verzameld om een unieke ID te creëren die uw browser of apparaat met redelijke zekerheid voor ons identificeert. In deze context kunnen we de volgende informatie verzamelen, gebruiken en combineren:

  • Aantal bezoeken
  • Laatste bezoek
  • Eerste bezoek
  • Extern IP-adres
  • Intern IP-adres
  • Schermresolutie
  • Geolocatie (breedtegraad/lengtegraad op basis van IP-adres)
  • Benchmark voor apparaatprestaties
  • Benchmark voor apparaatbandbreedte
  • Gebruikersagent apparaat (browsertype, versie)
  • Apparaatmogelijkheden (Modernizer-tekenreeks voor browsermogelijkheden)
  • Besturingssysteem apparaat
  • Apparaat-plug-ins geïnstalleerd
  • Browsertaal
  • Flash ingeschakeld of uitgeschakeld
  • Apparaattijd geregistreerd
  • Trefwoorden die worden gebruikt als ze afkomstig zijn van een zoekmachine
  • Bezochte pagina's
  • Duur van bezoek
  • Verwijzingspagina
  • Muiscursorpositie
  • Muisklikken
  • Plaats scrollen

Hoe u cookies kunt beheren en verwijderen

Kunt u de instellingen van uw webbrowser wijzigen om cookies te weigeren of te accepteren. Om dit te doen, volgt u de instructies van uw browser (meestal te vinden in de faciliteit "Help", "Extra" of "Bewerken"). U kunt ook naar www.aboutcookies.org gaan voor meer informatie over het wijzigen van cookie-instellingen in verschillende browsers (bijv. Mozilla Firefox, Google Chrome , Internet Explorer en Safari). Houd er echter rekening mee dat, als u cookies weigert of uitschakelt, een deel van de functionaliteit van de website verloren kan gaan.

Houd er rekening mee dat hiermee de cookies die al op uw apparaat zijn ingesteld, niet volledig worden verwijderd. U kunt cookies die al op uw apparaat zijn geplaatst verwijderen door deze instructies te volgen:

Cookies verwijderen in Internet Explorer

Cookies verwijderen in Firefox

Cookies verwijderen in Chrome

Cookies verwijderen in Opera

Cookies verwijderen in Safari

Voor meer informatie over hoe u zich kunt afmelden voor advertentiecookies, kunt u de links in het gedeelte 'Advertentiecookies' hierboven naar de websites van derden volgen of u kunt de De opt-outpagina van het Network Advertising Initiative die een online tool biedt waarmee u cookies van derden die door de leden van het Network Advertising Initiative zijn geplaatst, van uw apparaten kunt verwijderen.

We bieden u de mogelijkheid om u af te melden voor ons gebruik van first-party advertentiegerelateerde cookies via het AdChoices-programma. AdChoices is een wereldwijd programma waarmee u kunt kiezen of u aangepaste advertenties op onze website en op de websites van onze advertentiepartners wilt ontvangen. Als u liever geen aangepaste advertenties ziet, kunt u ons uw voorkeur laten weten door op het AdChoices-pictogram te klikken dat zich op alle advertenties die aan het programma deelnemen, bevindt. Als u zich afmeldt voor het ontvangen van aangepaste advertenties, ziet u nog steeds advertenties - deze zijn alleen niet afgestemd op uw interesses.

Als u zich wilt afmelden voor het gebruik van advertentiegerelateerde cookies en webbakens van derden, raadpleegt u de sectie Advertentienetwerken en -uitwisselingen die zijn geautoriseerd door derden hieronder. Als u zich afmeldt voor onze eerste partij advertentiegerelateerde cookies, of voor advertentiegerelateerde cookies van derden, zoals hieronder beschreven, betekent dit niet noodzakelijk dat u onze advertenties niet te zien krijgt - alleen dat deze advertenties niet op u zijn gericht via de gebruik van first-party of third-party cookies.

Ga naar de website van de browserontwikkelaar voor informatie over andere browsers. Houd er rekening mee dat als cookies zijn uitgeschakeld, mogelijk niet alle functies van de website werken zoals bedoeld. Neem contact met ons op via privacyrequest@orders.viagogo.com als u vragen of opmerkingen heeft.

Als u alle cookies wilt wissen die zijn achtergelaten door de websites die u heeft bezocht, vindt u hieronder links waar u drie programma's kunt downloaden die trackingcookies opschonen:

Contactgegevens

Als u vragen heeft met betrekking tot deze kennisgeving of ons gebruik van cookies, neem dan contact op met VGL Support Services Ireland Limited via privacyrequest@orders.viagogo.com.

Tabel met cookies

Klik hier voor een overzicht met cookies